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Última actualización: 24 de julio de 2025
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5. Envíos
Los pedidos se procesan y envían dentro de los plazos indicados en nuestra sección de envíos. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y condiciones externas ajenas a Killki.
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6. Devoluciones y cambios
Consulta nuestra Política de Devoluciones para conocer los plazos, requisitos y condiciones. No realizamos cambios directos, únicamente devoluciones para crédito en tienda, según las condiciones establecidas.
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9. Datos personales
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10. Jurisdicción y legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de la Ciudad de México.
11. Contacto
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